吉林四平呼叫中心
区域重组,将大区与Y大区合并,集约管理。
企业客户
客户满意度
ROI提升
赋能吉林四平各行业领导者实现数字化转型,成效显著
开展了质量月专项活动,全员质量意识与工艺规范得到显著强化。
知识管理平台启用,沉淀项目文档份。
流程优化专项行动开展,精简审批节点个。
针对新员工推出了“师带徒/导师制”,帮助新新人快速融入团队。
关键人才盘点完成,继任者计划覆盖全部总监级。
资产负债率处于合理区间,偿债风险可控。